“AI + 老匠人”协同研发模式试点圆满落幕,10 家试点企业的显着成效,让整个非遗糕团行业看到了“传统 + 智能”的良性发展希望,协会也如期启动了协同模式向所有会员企业的推广工作。与此同时,苏晚、林默、老张等人深知,“无监督则无规范”,随着 AI 技术在非遗糕团行业的应用日益广泛,部分企业为了追求效率、降低成本,难免会出现违规操作的行为——此前陈曦团队发现的“企业表面按指南使用 AI,实际偷偷替代手工核心步骤”的隐患,正是行业规范发展路上的潜在阻碍。
为了守住非遗传承的底线,确保《AI 非遗糕团工艺应用指南》落地生根、不形同虚设,保障“AI + 老匠人”协同模式的规范推广,维护行业公平竞争秩序,守护消费者信任,协会经多方筹备,正式成立了“AI 非遗应用监督小组”。监督小组由原市场监管部门退休干部老张担任组长,成员涵盖协会骨干、老匠人代表、AI 技术专家、法律专业人士,其中陈曦团队负责技术支撑,小李负责违规线索收集与整理,赵爷爷、林父等老匠人代表负责手工技艺合规性鉴定,形成了“技术监督 + 人工核查 + 专业鉴定”的全方位监督体系,核心职责是查处违规使用 AI 替代手工核心步骤、伪造审核材料等行为,推动行业规范发展。
监督小组成立当天,召开了首次工作会议,老张明确了监督工作的核心目标:“我们成立监督小组,不是为了为难企业,而是为了守护非遗的根与魂,确保 AI 真正成为非遗传承的助力,而不是破坏非遗的工具。今后,我们要严格按照指南要求,严查各类违规行为,让每一家企业都能规范使用 AI,让老匠人的手艺得到尊重,让消费者能够放心购买非遗糕团。”苏晚也补充道:“希望监督小组能够坚守原则、实事求是,既要严厉查处违规行为,也要做好政策解读,引导企业主动合规,兼顾监督力度与服务温度,推动行业良性发展。”
带着这样的目标,监督小组正式开展工作,初期主要采用“材料审核 + 现场抽查”的监督方式:对企业提交的 AI 应用审核材料、工艺记录、手工操作视频等进行逐一审核,每月随机抽取 15 家企业开展现场抽查,核查企业实际生产情况与提交的材料是否一致,是否存在违规使用 AI 替代手工核心步骤的行为。
然而,监督工作推进不到半个月,两大棘手问题便接踵而至,让监督小组的工作陷入瓶颈,也让大家深刻意识到,违规行为的隐蔽性,远超预期,单纯依靠“材料审核 + 现场抽查”,难以实现全方位、无死角的监督,若不及时解决,不仅监督工作难以推进,《AI 非遗应用指南》也可能沦为一纸空文,前期所有的努力都将付诸东流。
第一个问题,是监督难度大,部分企业“表面合规,暗中违规”,隐蔽性极强,监督小组难以发现。不少企业深谙“上有政策,下有对策”,为了规避监督,表面上严格按照指南要求,提交完整的审核材料、手工操作视频,声称保留手工核心步骤,但实际上,在日常生产中,却偷偷用机器替代手工核心步骤,甚至伪造手工操作视频、工艺记录,欺骗审核与监督人员。
最典型的便是某中小糕团企业,在提交的审核材料中,详细记录了“手工揉面、手工塑形”的工艺步骤,附上的视频的也显示,工人正按照老匠人的指导,手工揉面、塑形,看似完全符合指南要求,顺利通过了审核。但在监督小组的一次随机现场抽查中,却意外发现了端倪——抽查当天,企业生产车间的工人寥寥无几,揉面、塑形等核心步骤,均由机器完成,而所谓的“手工操作视频”,不过是企业专门为审核拍摄的“摆拍视频”,日常生产中从未真正落实手工核心步骤。
“我们也是没办法,手工揉面、塑形耗时耗力,成本太高,用机器替代,效率能提升一倍以上,还能降低人工成本。”面对监督小组的询问,该企业负责人满脸无奈,却也直言不讳,“我们知道这样违规,但只要伪造好审核材料、摆拍好视频,你们也很难发现,毕竟你们不可能天天盯着我们生产。”
这样的“表面合规,暗中违规”的行为,并非个例。监督小组在初期的抽查中,先后发现 5 家企业存在类似问题:有的企业用机器揉面,却伪造手工揉面的力度记录、视频;有的企业用 AI 完全替代手工塑形,却声称是“AI 辅助塑形参数设计,手工完成塑形”;有的企业省略老匠人手工优化步骤,直接按照 AI 生成的参数量产,却伪造老匠人优化的签字记录。这些违规行为,隐蔽性极强,仅靠“材料审核 + 现场抽查”,很难全面发现——材料审核只能看到企业提交的“表面材料”,无法核实材料的真实性;现场抽查具有随机性,很难刚好抓到企业的违规生产行为,监督难度极大,让监督小组的工作人员备受打击。
“这样下去不是办法,我们的监督工作,根本起不到实质性的作用,反而会让更多企业心存侥幸,纷纷效仿违规。”小李拿着抽查报告,满脸焦虑地说道,“我们每天审核大量的材料,奔波于各个企业之间进行抽查,可还是有很多违规行为漏网,不仅耗时耗力,监督效果也大打折扣。”
第二个问题,是处罚执行难,部分违规企业被处罚后,通过“更换企业名称、重新注册”的方式,规避处罚,继续违规使用 AI 替代手工,导致处罚效果大打折扣,难以形成有效震慑。
监督小组成立初期,针对发现的违规企业,主要采取“警告、罚款、列入行业黑名单”的处罚方式。某企业因“完全用 AI 替代手工塑形、伪造审核材料”,被监督小组列为重度违规,给予“永久取消协会会员资格、列入行业黑名单”的处罚,并在协会官网公开通报,本以为能够起到震慑作用,遏制违规行为。
可仅仅一个月后,监督小组便发现,这家被列入黑名单的企业,竟然以“新企业”的名义,重新注册了公司,更换了企业名称、法人信息,继续从事非遗糕团生产,并且依旧违规使用 AI 替代手工核心步骤,甚至比之前更加肆无忌惮。“反正被处罚后,换个名字、重新注册,就能继续生产,罚款、黑名单,对我们来说,根本起不到什么作用。”该企业的实际控制人,在被监督小组再次找到时,语气嚣张,丝毫没有悔改之意。
这种“换名规避处罚”的行为,严重削弱了处罚的威慑力,也让监督工作陷入了“查处—违规—再查处—再违规”的恶性循环。不少违规企业看到这种情况后,心存侥幸,认为“即使被查处,也能通过换名继续生产”,纷纷效仿,违规行为不仅没有得到遏制,反而有愈演愈烈的趋势。
“处罚不是目的,而是为了引导企业合规,但现在,我们的处罚,根本起不到任何作用,违规企业换个名字就能卷土重来,这不仅是对我们监督工作的挑衅,更是对《AI 非遗应用指南》的漠视,对非遗传承的不尊重。”老张看着手中的违规记录,语气沉重,“如果不能解决处罚执行难的问题,我们的监督工作,就会形同虚设,前期所有的努力,都将白费,非遗糕团行业,也会再次陷入混乱。”
老匠人代表们,得知这些违规行为后,更是忧心忡忡。赵爷爷满脸气愤地说道:“我们老匠人辛辛苦苦一辈子,坚守手工手艺,就是为了守护非遗的根,可这些企业,为了追求利益,偷偷用机器替代手工,还想方设法规避处罚,这是在毁我们的手艺,毁我们的非遗啊!如果再这样下去,我们的手工手艺,迟早会被这些违规企业给毁掉!”林父也补充道:“本来我们以为,有了指南,有了监督小组,就能规范企业的 AI 应用,可现在看来,这些违规企业,根本不把规则放在眼里,我们的信任,也被他们肆意践踏。”
两大问题的出现,让监督工作陷入了僵局,也引起了协会的高度重视。苏晚、林默、老张等人,紧急召开监督工作专题研讨会,邀请监督小组成员、老匠人代表、试点企业负责人、法律专家,共同探讨解决方案,优化监督机制,破解监督难题,确保监督工作能够真正落地见效,守住非遗传承的底线。
研讨会上,各方代表坦诚交流,建言献策。陈曦提出:“要解决监督难度大的问题,单纯依靠人工审核和现场抽查,远远不够,我们必须引入技术手段,用技术赋能监督,让违规行为无处遁形。我们团队研发的 AI 工艺溯源系统,已经基本成熟,能够实时采集生产数据和视频,与企业提交的审核材料进行比对,自动识别违规行为,刚好可以用于监督工作。”老张则建议:“要解决处罚执行难的问题,必须完善处罚机制,加大违规成本,建立联合惩戒机制,让违规企业不仅在行业内无立足之地,在市场上也无法生存,这样才能形成有效震慑,避免换名规避处罚的行为。”法律专家则补充道:“我们还要完善分级处罚标准,根据违规情节的轻重,制定不同的处罚措施,做到‘有法可依、有章可循’,同时,要明确处罚的执行流程,确保处罚能够真正落地。”
结合各方诉求和建议,研讨会最终确定了“监督手段升级 + 处罚机制完善”的双重优化方案,从技术、制度、社会监督三个层面,全面优化监督机制,破解监督难题,加大违规查处力度,推动行业规范发展。
在监督手段升级方面,重点围绕“技术监督引入 + 社会监督补充”,构建全方位、无死角的监督体系,提升违规识别率,降低监督难度。
首先是技术监督引入,核心是启用陈曦团队研发的 AI 工艺溯源系统,让技术成为监督工作的“利器”。监督小组联合陈曦团队,对 AI 工艺溯源系统进行了针对性优化,使其更贴合监督工作的需求,随后,要求所有会员企业,在生产车间的关键岗位——揉面、发酵、塑形、烘烤等核心步骤区域,全部安装传感器和高清摄像头,接入 AI 工艺溯源系统。
传感器主要用于记录生产过程中的关键数据,如揉面力度、发酵温度、发酵时间、烘烤温度等,实时采集生产数据,上传至系统后台,形成不可篡改的生产数据档案;高清摄像头则用于实时监控生产过程,重点拍摄手工核心步骤的完成情况,确保企业真正落实手工操作,不出现机器替代手工的违规行为。AI 工艺溯源系统,会将实时采集的生产数据和视频,与企业提交的审核材料进行自动比对,若发现数据不符、视频造假等违规行为,如传感器显示“机器揉面力度恒定,无手工波动”,但企业提交的材料却声称是“手工揉面”;摄像头拍摄到“机器塑形”,但企业却声称是“手工塑形”,系统会自动触发违规预警,将预警信息推送至监督小组,监督小组接到预警后,立即开展现场核查,确认违规行为后,及时进行查处。
与此同时,监督小组还引入了大数据分析技术,通过协会平台,收集所有会员企业的 AI 使用记录,如参数生成时间、参数优化记录、AI 应用场景等,以及产品品质数据,如消费者投诉率、复购率、口感评分等,建立大数据监督模型。大数据模型会对这些数据进行实时分析,若发现某企业的 AI 使用频率异常高,且产品品质突然下滑、消费者投诉率大幅上升,便将该企业列为重点监督对象,提高现场抽查频率,加大监督力度,及时发现潜在的违规行为,做到“早发现、早预警、早查处”。
AI 工艺溯源系统和大数据分析技术的引入,让监督工作实现了“从被动抽查到主动预警、从人工识别到技术识别”的转变,违规识别率大幅提升,监督难度显着降低。监督小组的工作人员,再也不用每天奔波于各个企业之间进行随机抽查,也不用花费大量时间审核繁琐的材料,只需通过系统后台,就能实时监控企业的生产情况,查看违规预警信息,精准开展核查工作,监督效率提升了 60% 以上。
其次是社会监督补充,构建“全民监督”的良好氛围,让违规行为无处遁形。为了进一步扩大监督覆盖面,监督小组开通了“AI 非遗应用违规举报通道”,涵盖协会官网、官方 App、举报热线三个渠道,明确举报范围,包括企业用机器替代手工核心步骤、伪造审核材料、违规使用 AI 生成配方未优化等各类违规行为,并制定了举报奖励机制:举报信息经查实后,根据违规情节的轻重,给予举报人 500-2000 元的奖励,同时,严格保护举报人的个人信息,避免举报人遭到报复。
举报通道开通后,得到了消费者、行业从业者的广泛响应和支持。不少消费者,在购买非遗糕团时,发现企业存在违规行为,如口感与手工制作的差距较大、包装上声称“手工制作”但实际口感僵硬,纷纷通过举报通道进行举报;部分行业从业者,出于对非遗传承的责任感,也主动举报身边企业的违规行为。仅 1 个月的时间,监督小组就收到有效举报 15 起,经查实,12 起举报信息属实,涉及中度违规 8 起、轻度违规 4 起,监督小组均及时进行了查处,并对举报人给予了相应的奖励。
“社会监督是最广泛、最有效的监督方式,消费者和行业从业者,是违规行为的直接见证者,开通举报通道,给予举报奖励,能够充分调动大家的监督积极性,让违规企业处于全民监督之下,再也无法偷偷违规、规避监督。”小李负责举报线索的收集与整理,看着不断增加的举报线索,欣慰地说道,“现在,越来越多的人,开始关注非遗传承,关注企业的 AI 应用规范,这对我们的监督工作,是很大的支持,也让我们更有信心,做好监督工作,守住非遗的根。”
在处罚机制完善方面,重点围绕“分级处罚 + 联合惩戒”,加大违规成本,明确处罚标准,确保处罚能够真正落地见效,形成有效震慑,避免换名规避处罚的行为。
一是制定详细的分级处罚标准,根据违规情节的轻重,将违规行为分为轻度违规、中度违规、重度违规三类,每一类违规行为,都明确了对应的处罚措施,做到“有法可依、有章可循”,避免处罚的随意性。
轻度违规,主要包括“AI 参数未按老匠人优化调整,擅自量产”“手工核心步骤操作不规范,未达到指南要求”“未及时更新 AI 应用审核材料”等情节较轻的违规行为,对应的处罚措施为:警告 + 限期整改(整改期限不超过 7 天)+ 扣除协会会员积分 10 分(会员积分累计扣除 30 分,自动暂停会员资格);中度违规,主要包括“部分替代手工核心步骤,未如实申报”“伪造手工操作记录、工艺参数”“规避现场抽查,隐瞒违规行为”等情节较重的违规行为,对应的处罚措施为:暂停协会会员资格 3 个月 + 罚款 1 万元 + 公开通报违规行为(在协会官网、行业期刊公开,接受行业和社会监督);重度违规,主要包括“完全替代手工核心步骤”“伪造审核材料、摆拍手工操作视频”“被处罚后,更换企业名称、重新注册,继续违规”“多次违规,拒不整改”等情节严重的违规行为,对应的处罚措施为:永久取消协会会员资格 + 列入行业诚信黑名单(同步至国家企业信用信息公示系统)+ 禁止参与政府非遗扶持项目、国际合作项目,终身限制进入非遗糕团行业。
二是建立联合惩戒机制,加大违规成本,让违规企业“无处可逃”。监督小组与市场监管部门、税务部门、非遗保护中心,建立了违规信息共享机制,将查处的违规企业信息,及时同步给各相关部门,实施联合惩戒。市场监管部门,对重度违规企业,加强产品抽检频率,每月至少开展 2 次抽检,若发现产品品质不合格,立即责令停业整顿,依法吊销营业执照;税务部门,取消重度违规企业的“非遗企业税收优惠”,依法追缴其违规期间享受的税收减免,并处以相应罚款;非遗保护中心,收回重度违规企业的“非遗传承示范企业”称号,取消其非遗传承资金扶持,禁止其参与各类非遗展示、交流活动。
联合惩戒机制的建立,彻底打破了违规企业“换名规避处罚”的幻想——即使违规企业更换了企业名称、法人信息,重新注册公司,但其实际控制人、生产地址、生产设备等信息,无法完全隐瞒,监督小组通过比对企业法人信息、生产地址、设备信息等,就能快速识别其违规身份,联合相关部门,对其实施严厉惩戒,让其不仅在行业内无立足之地,在市场上也无法生存,违规成本大幅提升,形成了强大的震慑力。
监督机制优化完善后,监督小组立即加大了违规查处力度,按照“技术预警、现场核查、依法处罚、督促整改”的流程,对各类违规行为,进行严厉查处,先后查处了多起典型违规案例,起到了“查处一起、震慑一片、教育一方”的效果,行业违规行为得到了有效遏制,监督工作取得了显着成效。
典型案例一,是某企业的中度违规行为。该企业主要生产陈皮桂花糕,在提交的审核材料中,声称“采用 AI 辅助参数设计,手工完成揉面、塑形等核心步骤”,顺利通过了审核。但 AI 工艺溯源系统,在实时监控中,发现了异常:传感器记录的揉面力度,始终恒定在 6kg,无任何手工揉面的力度波动,与手工揉面的力度变化规律不符;高清摄像头拍摄的画面中,工人的手部动作重复机械,没有手工揉面的灵活节奏,疑似机器揉面。
监督小组接到系统预警后,立即开展现场核查,最终确认,该企业存在“用机器揉面替代手工,伪造手工揉面视频”的中度违规行为。根据分级处罚标准,监督小组对该企业,给予“暂停会员资格 3 个月 + 罚款 1 万元”的处罚,并在协会官网公开通报其违规行为,督促其限期整改,恢复手工揉面核心步骤。
该企业接到处罚通知后,深知违规成本之高,不敢再心存侥幸,立即停止违规生产,辞退机器操作人员,聘请老匠人,恢复手工揉面核心步骤,严格按照指南要求,规范使用 AI,仅用于参数优化和工艺记录。整改完成后,该企业的陈皮桂花糕,口感得到了显着提升,口感评分较之前提升 18%,消费者投诉率降至 0,复购率大幅增长。企业负责人,在整改后,主动联系监督小组,忏悔道:“之前我们一时糊涂,为了追求效率和利益,偷偷用机器替代手工,还伪造审核材料,现在才明白,只有坚守手工核心,规范使用 AI,才能做出真正的非遗糕团,才能让企业长久发展。今后,我们一定会严格遵守指南要求,接受监督,再也不违规了。”
典型案例二,是某企业的重度违规行为。该企业此前因“完全用 AI 替代手工塑形、伪造审核材料”,被监督小组列为重度违规,给予“永久取消会员资格、列入行业黑名单”的处罚,并公开通报。但该企业,并未吸取教训,而是通过更换企业名称、重新注册公司、更换法人信息的方式,规避处罚,继续从事非遗糕团生产,并且依旧完全用 AI 替代手工核心步骤,甚至更加肆无忌惮,还教唆其他企业,效仿其规避处罚的行为。
监督小组,通过大数据分析,发现这家“新注册”的企业,其生产地址、生产设备、实际控制人,均与之前被列入黑名单的违规企业一致,立即开展现场核查,确认其为“换名继续违规”。根据分级处罚标准和联合惩戒机制,监督小组,将该企业,永久列入行业诚信黑名单,同步至国家企业信用信息公示系统,禁止其终身进入非遗糕团行业;同时,联合市场监管部门,责令其立即停业整顿,依法吊销其营业执照;联合税务部门,追缴其违规期间享受的税收减免,并处以相应罚款。
该案例的查处,起到了强大的震慑作用,不少心存侥幸、计划效仿“换名规避处罚”的企业,纷纷放弃了违规念头,主动自查自纠,规范自身的 AI 应用行为。不少企业负责人表示:“看到这家企业的下场,我们再也不敢违规了,违规成本太高,一旦被查处,不仅赚不到钱,还会身败名裂,在市场上无立足之地,得不偿失。”
除了这两起典型案例,监督小组,还先后查处了 8 起轻度违规案例、3 起中度违规案例,均依法给予了相应的处罚,并督促其限期整改,所有违规企业,均已完成整改,规范了自身的 AI 应用行为。
经过两个月的集中整治和常态化监督,监督工作取得了显着成效,行业风气得到了明显改善。监督小组,组织开展了监督成效调研,调研结果显示:监督机制优化后,违规行为识别率,从最初的 50% 提升至 95%,绝大多数违规行为,都能被及时发现和查处;企业违规率,从最初的 25% 降至 5%,越来越多的企业,能够主动遵守《AI 非遗应用指南》,规范使用 AI,坚守手工核心步骤;老匠人对“AI 应用规范”的信任度,从 60% 提升至 85%,越来越多的老匠人,愿意主动配合监督工作,分享手工经验,助力企业规范发展;消费者“对 AI 辅助非遗糕团的信任度”,达 90%,消费者投诉率,降至 2% 以下,非遗糕团的市场认可度,进一步提升,行业发展,步入了“规范、健康、良性”的轨道。
在监督机制优化、违规查处的过程中,核心支线人物,也实现了各自的成长与蜕变,用自己的努力,守护着非遗传承,推动着监督工作落地见效。
陈曦,作为 AI 工艺溯源系统的研发负责人,在系统投入监督使用后,并没有停下脚步。在监督过程中,他发现,部分违规企业,为了规避系统监督,竟然采取“遮挡传感器、篡改视频画面”的方式,试图隐瞒违规行为——有的企业,用布料遮挡传感器,导致传感器无法采集生产数据;有的企业,篡改摄像头拍摄的视频画面,将机器生产的画面,伪装成手工生产的画面,导致系统识别出现误差。
得知这一情况后,陈曦立即带领团队,投入到系统优化工作中,日夜加班,针对“遮挡传感器、篡改视频”的问题,研发了新的功能:增加“传感器防遮挡报警”功能,若传感器被遮挡,系统会立即触发报警,推送预警信息至监督小组,同时,自动拍摄遮挡画面,作为违规证据;增加“视频画面篡改检测”功能,通过 AI 算法,对视频画面进行实时检测,若发现视频画面被篡改、剪辑,立即触发预警,精准识别违规行为。
经过一个月的努力,系统优化工作顺利完成,优化后的 AI 工艺溯源系统,识别准确率,从最初的 90% 提升至 98%,再也无法被违规企业规避,成为了监督工作的“利器”。陈曦,也从一名单纯的“技术研发者”,成长为“非遗技术监管专家”,他不仅精通系统研发,还深入了解非遗糕团的工艺特点、企业 AI 应用的违规痛点,能够根据监督需求,不断优化系统,为监督工作提供强有力的技术支撑。凭借突出的贡献,陈曦被协会评为“年度技术创新人才”,得到了各方的认可和表彰。
谈及自己的成长,陈曦感慨地说道:“以前,我研发 AI 工艺溯源系统,只是想帮助企业规范 AI 应用,助力非遗传承,但在参与监督工作的过程中,我才明白,技术不仅能助力传承,还能守护传承。看到违规企业被查处,看到行业越来越规范,看到老匠人的手艺得到尊重,我就觉得,所有的努力,都值得。今后,我会继续深耕技术研发,不断优化 AI 工艺溯源系统,开发更多贴合非遗传承和监督需求的技术产品,用技术,守护好我们的非遗。”
老张,作为监督小组组长,原市场监管部门退休干部,在监督工作中,也实现了从“传统监管者”到“协同治理推动者”的成长。初期,老张依旧沿用传统的监管思路,单纯依靠人工审核和现场抽查,导致监督效果不佳,还遇到了跨部门协作难的问题——在查处重度违规企业时,需要市场监管部门、税务部门的配合,但各部门之间,缺乏信息共享和协同机制,沟通成本高,协作效率低,影响了处罚的执行效果。
意识到问题后,老张主动转变工作思路,不再局限于“单打独斗”,而是主动牵头,对接市场监管部门、税务部门、非遗保护中心,多次召开协同治理座谈会,沟通协商,建立了违规信息共享机制和联合惩戒工作流程,明确了各部门的职责分工,实现了“信息互通、资源共享、协同发力”。在老张的推动下,各部门之间的协作效率大幅提升,查处重度违规企业时,能够快速联动、协同配合,确保处罚措施能够真正落地见效,让违规企业“无处可逃”。
“以前,我在市场监管部门工作,习惯了单打独斗,但非遗传承的监督工作,远比我想象中更复杂,仅凭我们监督小组的力量,很难做好,也很难形成有效震慑。”老张笑着说道,“通过这段时间的工作,我深刻明白,监督不是单打独斗,而是协同治理,只有联合各方力量,建立协同机制,才能形成监管合力,才能让违规企业无处遁形,才能真正守住非遗传承的底线。今后,我会继续推动协同治理机制的完善,加强与各部门的协作,做好监督工作,为非遗传承保驾护航。”
此外,还有一名曾轻度违规的企业负责人,也实现了从“违规者”到“规范应用推动者”的转变。该企业,因“AI 参数未按老匠人优化调整,擅自量产”,被监督小组列为轻度违规,给予警告、限期整改、扣除会员积分的处罚。接到处罚通知后,该企业负责人,没有心存侥幸,而是主动反思自身问题,严格按照监督小组的要求,限期整改,邀请老匠人,对 AI 参数进行优化,严格按照优化后的参数,结合手工核心步骤,开展生产。
整改完成后,该企业的产品品质,得到了显着提升,消费者复购率大幅增长,企业效益也越来越好。该企业负责人,深刻认识到,规范使用 AI、坚守手工核心,才是企业长久发展的根本,也意识到,自己的违规行为,不仅影响了企业的声誉,还破坏了行业秩序。为此,他主动联系协会,申请参与“AI 规范应用宣讲会”,分享自己的违规教训和合规后的品质提升、效益增长情况,用自己的亲身经历,提醒其他企业,要严格遵守指南要求,规范使用 AI,坚守手工核心,不要心存侥幸、违规操作。
在宣讲会上,该企业负责人,坦诚地说道:“以前,我为了追求效率,擅自按照 AI 参数量产,没有经过老匠人的优化,不仅产品品质不好,还违反了指南要求,受到了处罚。整改后,我才明白,AI 只是辅助工具,手工核心才是非遗的根,只有规范使用 AI,坚守手工核心,才能做出好的非遗糕团,才能让企业长久发展。我希望,通过我的经历,能够提醒更多的企业,不要重蹈我的覆辙,主动合规,共同守护我们的非遗,推动行业良性发展。”
他的宣讲,引起了众多企业负责人的共鸣,不少企业负责人,纷纷表示,要主动自查自纠,规范自身的 AI 应用行为。在他的带动下,5 家存在轻微违规倾向的企业,主动联系监督小组,开展自查整改,规范了自身的 AI 应用行为,成为了规范应用的推动者。
监督工作取得显着成效,行业秩序日益规范,非遗糕团行业,在“规范 + 创新”的道路上,稳步前行。与此同时,两个新的伏笔,在监督查处的过程中悄然浮现,为后续剧情的发展,埋下了重要的铺垫,也让非遗传承的未来,充满了更多的期待和可能。
第一个伏笔,是 AI 工艺溯源系统的应用场景,即将扩展至其他非遗品类。在监督工作推进过程中,某省级非遗保护中心,通过协会,了解到 AI 工艺溯源系统的监管效果——能够实时采集生产数据、监控生产过程,自动识别违规行为,有效规范企业的 AI 应用,守护手工核心步骤,不仅适用于非遗糕团行业,还适用于其他需要坚守手工核心的非遗品类。
为此,该省级非遗保护中心,主动联系协会,表达了合作意愿,希望能够与协会、陈曦团队合作,将 AI 工艺溯源系统,推广至其他非遗品类,如传统刺绣、陶瓷、剪纸等,扩大监管范围,用技术赋能更多非遗品类的传承与保护,规范 AI 技术在各类非遗品类中的应用,守住非遗传承的底线,推动更多非遗品类,在数字化时代,实现活态传承。
协会收到合作意愿后,高度重视,苏晚、林默、陈曦等人,经过研讨后,一致决定,同意与该省级非遗保护中心合作,计划在半年内,完成 AI 工艺溯源系统的适配优化,针对不同非遗品类的工艺特点,调整系统的参数采集、视频监控、违规识别逻辑,将系统推广至传统刺绣、陶瓷等非遗品类,让技术赋能更多非遗传承,守护好人类共同的文化瑰宝。
第二个伏笔,是违规培训市场的整顿工作,即将启动。监督小组,在违规查处的过程中,意外发现,部分“AI 非遗应用培训课程”,存在误导性宣传的行为,这些培训课程,打着“AI 辅助非遗传承”的旗号,实则宣传“3 天学会 AI 替代老匠人”“AI 可以完全替代手工,无需学习手工技艺”等错误理念,误导企业和年轻传承人,鼓励企业用 AI 替代手工核心步骤,忽视手工技艺的传承,严重违背了《AI 非遗应用指南》的核心原则,也破坏了非遗传承的生态,若不及时整顿,将会影响更多企业和年轻传承人的理念,阻碍非遗传承的发展。
针对这一问题,监督小组,立即将相关情况,上报给协会,同时,联系教育部门,反映违规培训课程的误导性宣传问题,计划联合教育部门,开展违规培训市场整顿工作,查处一批存在误导性宣传的培训机构,取缔违规培训课程,规范 AI 非遗应用培训市场,引导培训机构,开展符合指南要求、贴合非遗传承需求的培训课程,宣传“AI 辅助而非替代”的核心原则,引导企业和年轻传承人,正确认识 AI 与手工的关系,重视手工技艺的传承,推动非遗传承,健康发展。
监督工作,任重而道远。如今,AI 非遗应用监督小组,依旧坚守在岗位上,依托优化后的监督机制,运用 AI 工艺溯源系统、大数据分析等技术手段,结合社会监督、联合惩戒,常态化开展监督工作,严查各类违规行为,规范企业的 AI 应用,守护手工核心步骤,推动行业规范发展。
又是一个清晨,监督小组的办公室里,灯火通明。老张,正带领监督小组成员,查看 AI 工艺溯源系统的预警信息,逐一核实每一条预警,确保没有违规行为漏网;陈曦,正带领团队,调试 AI 工艺溯源系统,为系统推广至其他非遗品类,做着准备工作;小李,正整理举报线索,及时对接举报人,反馈举报处理进度;赵爷爷、林父等老匠人代表,正坐在办公室里,与监督小组成员,沟通手工技艺合规性鉴定的细节,为监督工作,提供专业支撑。
窗外,阳光正好,洒在办公室的每一个角落,也洒在非遗传承的道路上。AI 非遗应用监督小组的成立与监督机制的优化,不仅守住了非遗传承的底线,规范了行业秩序,还推动了非遗糕团行业,在“传统 + 智能”的道路上,稳步前行。老匠人们坚守手工初心,主动配合监督,守护着非遗的根;企业们主动合规,规范使用 AI,兼顾效率与品质;年轻传承人们,摆脱 AI 依赖,认真学习手工技艺,扛起传承的大旗;监督小组成员们,坚守原则、实事求是,用努力和坚守,为非遗传承,保驾护航。
未来,随着 AI 工艺溯源系统向其他非遗品类的推广,随着违规培训市场的整顿,随着协同治理机制的不断完善,非遗传承,必将迎来更美好的明天。AI 技术,将真正成为非遗传承的助力,手工技艺,将在规范的环境中,代代相传,非遗文化的魅力,将被更多人熟知和喜爱,传统匠心,将在数字化时代,续写新的传奇,中国非遗,也将在传承与创新中,走向更广阔的未来。