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天天书吧 > 都市言情 > 都市:从弃子到全球商业帝王 > 第107章 林坤抹黑,公关危机
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第107章 林坤抹黑,公关危机

凌晨三点,星辰科技公关部的灯亮成一片白昼。电脑屏幕上,#星辰科技数据造假# #江亦辰助农骗局# 两个话题像烧红的烙铁,死死钉在热搜榜前两位,相关词条以每分钟新增2000条的速度疯狂扩散。公关总监握着电话,声音嘶哑地对着那头喊:“各大平台的公关渠道都打通了吗?先把水军刷的恶意评论屏蔽,再申请热搜降权!”

与此同时,证券部传来紧急消息:“林总,公司股价开盘后直线跳水,半小时内下跌8%,市值蒸发240亿!多家机构已经开始抛售股票,散户跟风出逃,换手率突破15%!”

林辰站在监控大屏前,指尖划过那些刺眼的谣言标题——《深度起底:星辰科技1.2亿直播销售额,80%是机器人刷单》《陕西果农爆料:江亦辰卖的苹果收购价仅1元\/斤,却标价19.9元,星辰科技赚黑心钱》《权威爆料:星辰科技AI技术窃取3000万用户隐私,已被网安部门立案》。每一条谣言都配着“看似真实”的截图和视频,甚至有“匿名内部员工”“果农代表”接受采访,话术精准到戳中公众最敏感的神经。

“查源头!”林辰的声音冷静得可怕,“技术组立刻追踪所有谣言的首发账号、Ip地址,还有那些所谓‘爆料人’的真实身份。法务部联系公证处,对所有谣言内容进行证据保全,同时起草律师函,给发布谣言的媒体和平台下最后通牒,要求1小时内删除,否则直接起诉!”

“明白!”技术总监赵磊早已带人就位,手指在键盘上翻飞如飞,“林总,我们已经锁定了第一批首发谣言的账号,都是批量注册的水军号,Ip集中在广东、浙江两地,背后有专业团队操控。另外,那个所谓的‘果农代表’,身份证信息是伪造的,视频背景是合成的!”

话音刚落,公关部的电脑屏幕突然弹出一条紧急预警:“不好!《财经时报》《商界观察》等12家主流媒体同时发布了‘星辰科技数据造假’的深度报道,引用的‘证据’和水军散布的完全一致,还附上了所谓的‘内部销售数据截图’!”

林辰眼神一凛。能调动这么多主流媒体同步发声,除了林坤,没人有这个能量。他拿起加密电话,拨通了陈默的号码:“陈叔,林坤动用了媒体资源,我们需要立刻拿到他操控舆论的证据。”

“已经在查了。”陈默的声音从听筒里传来,带着一丝冷意,“我旗下的情报部门查到,林坤通过王坤的关系,给了这12家媒体合计500万‘宣传费’,还承诺后续给他们独家采访林氏集团的机会。证据已经在收集,半小时内发给你。”

就在这时,苏晴急匆匆冲进来说:“林总,不好了!三家合作商家已经发来解约通知,说担心谣言影响品牌声誉;还有近10万用户发起退款,虽然大部分是小额订单,但势头越来越猛,客服电话已经被打爆了!”

江亦辰也赶了过来,脸色苍白却眼神坚定:“林总,对不起,都是因为我……”

“跟你没关系。”林辰打断他,“这是林坤的阴谋,他就是想借直播间的热度搞垮我们。你现在立刻发一条微博,不用解释,就放你去陕西果园考察的视频,还有和果农的合影,用事实说话。”

江亦辰立刻照做。他的微博账号沉寂半年后,突然发布了一条长达5分钟的视频——画面里,他穿着胶鞋走进泥泞的果园,和果农一起摘苹果、过秤,收购价公示牌上清晰写着“3.5元\/斤(高于市场价15%)”,果农握着他的手说:“小江老师帮我们卖了10万斤苹果,比往年多赚了20万,太感谢了!”

视频发布10分钟,转发量破100万,粉丝们自发组织起来反击谣言:“黑子睁大眼睛看看!这是造假吗?”“辰哥一直都在做公益,怎么可能赚黑心钱!”“支持辰哥,支持星辰科技,我们等着真相!”

但林坤显然早有准备,水军立刻调转枪口,开始攻击视频是“后期合成”“果农是演员”,甚至有人p出江亦辰和“伪造果农”的合影,混淆视听。热搜榜上的负面话题不仅没降,反而新增了#江亦辰p图造假# 的词条。

“不能再被动防守了!”林辰当机立断,“夏晚晴,立刻联系国内最权威的第三方审计机构‘普华永道’和‘中国消费者协会’,让他们现在就进驻公司,对直播销售额、农产品采购合同、用户隐私合规报告进行全面审计,12小时内出具官方报告!”

“另外,”林辰补充道,“联系陕西洛川县政府、山东寿光蔬菜基地等20个合作县的农业农村局,请他们出具官方证明,证实我们的收购价和助农成效。再让技术组把直播当天的真实交易数据脱敏后整理出来,包括用户Id、支付记录、物流信息,准备公开!”

命令下达后,星辰科技全员进入战时状态。技术组通宵达旦整理数据,光是直播当天的交易记录就打印了足足5000页,每一笔订单都对应着真实的物流单号和用户评价;法务组对接了10家顶尖律所,同时向12家造谣媒体、200多个水军账号发起诉讼,索赔金额合计1亿人民币;市场组则实时更新谣言澄清进展,每小时发布一次官方声明,附上最新的证据截图。

上午十点,陈默传来关键证据:“林总,已经拿到林坤给媒体转账的银行流水、和王坤的通话录音,还有水军团队的合作合同。录音里林坤明确说‘不惜一切代价搞垮星辰科技,让江亦辰永无翻身之日’。”

林辰看着手机里的证据,眼中闪过一丝狠厉。他立刻让公关部把这些证据整理成图文并茂的“实锤帖”,准备在最关键的时刻发布。

然而,危机还在升级。网安部门突然发布公告,称“收到关于星辰科技涉嫌窃取用户隐私的举报,已介入调查”。虽然公告只是说“介入调查”,并未证实谣言,但在当前的舆论环境下,无疑是火上浇油。星辰科技的股价再次下跌3%,市值蒸发90亿,多家银行发来风险提示,要求重新评估信贷额度。

“林总,网安部门那边……”夏晚晴的声音带着一丝焦虑。

“我来处理。”林辰拨通了陈默提供的一个号码——那是网安部门一位负责人的私人电话,也是陈默的旧识。“张司长,您好,我是星辰科技的林辰。关于用户隐私的举报,是彻头彻尾的诬告,我们已经准备好所有合规证明,包括国家信息安全等级保护三级认证、用户数据加密存储报告,还有第三方机构的安全审计结果,随时可以配合调查。”

电话那头沉默了片刻,传来张司长的声音:“林总,我们已经察觉到举报的异常,正在核实情况。你们放心,网安部门会依法办事,不会让恶意举报者得逞。另外,提醒你们尽快公开证据,平息舆论,避免造成更大的行业影响。”

挂了电话,林辰松了口气。他知道,现在就差最后一步——第三方审计报告。