奥奥刚挂了敲诈电话,手机就又响了,还是那个陌生号码,语气更凶,带着赤裸裸的威胁:“奥主管,别跟我耍花样,我给你们两个小时时间,五十万,转到我指定的账户上,不然,我就把老郑虚报价格、拿回扣,还有你们用劣质板材的证据,全发到网上,再举报到市场局,到时候,你们德德家居,想翻身都难!”
“你别太过分!”奥奥强压着怒火,“我们现在正在处理危机,根本拿不出五十万,而且,你这是敲诈勒索!”
“我可不管!”对方冷笑一声,“我只知道,我手里有你们的把柄,你们不给钱,我就毁了你们!两个小时,就两个小时,超时一秒,我就动手,你们自己看着办!”
电话“啪”地挂了,奥奥握着手机,手都在发抖。五十万,对于现在的德德家居来说,无疑是雪上加霜——高端客户的赔偿、普通客户的退货,加上老郑卷走的采购款,公司账户里已经所剩无几,别说五十万,就连五万块都难拿出来。
“奥姐,怎么了?”小周看到奥奥脸色惨白,连忙上前问道,“是那个敲诈的人又打电话来了吗?”
“嗯,”奥奥点了点头,语气沉重,“他给我们两个小时,要五十万,不然就曝光我们,举报我们。可我们现在,根本拿不出这么多钱,这可怎么办?”
客服部的人都慌了,你一言我一语,议论纷纷。
“五十万?这也太多了吧!我们现在连赔偿客户的钱都凑不齐,哪里有五十万给他啊?”
“要不,我们还是报警吧?他这是敲诈勒索,肯定能抓住他!”
“可报警的话,他要是真的曝光证据,我们公司就彻底完了!市场要是查下来,我们不仅要罚款,还要停业整顿,到时候,更是雪上加霜!”
奥奥揉了揉太阳穴,心里乱得像一团麻。报警,怕对方狗急跳墙,曝光证据;不报警,拿不出五十万,同样是死路一条。这就是两难的选择,怎么选都不完美,怎么选都有代价。
她立刻去找老板,老板正坐在办公室里,对着电脑发呆,面前放着一堆财务报表,脸色难看至极。看到奥奥进来,老板抬起头,眼神里满是疲惫和绝望:“奥奥,是不是那个敲诈的人又打电话来了?”
“嗯,”奥奥点了点头,坐在老板对面,“他给我们两个小时,要五十万,不然就曝光老郑的事,还要举报我们。老板,现在怎么办?我们手里根本没有这么多钱。”
老板叹了口气,双手撑着额头,声音沙哑:“我知道,我刚看了财务报表,公司账户里,只剩下十几万了,连赔偿客户的钱都不够,更别说五十万了。奥奥,你说,我们现在到底该怎么办?报警,还是妥协?”
“老板,这就是选择,”奥奥语气平静,“认知就是选择,高明的选法,从来都不是选完美的,而是选对自己有利的。报警,有风险,可能会被曝光,被处罚;妥协,我们拿不出钱,就算拿出钱,也可能会被他反复敲诈,没完没了。但我们必须选一个,而且要选对自己有利的。”
“选对自己有利的?”老板疑惑地看着奥奥,“现在这种情况,不管选哪个,都是死路一条,怎么选,对我们都不利啊!”
“不是这样的,”奥奥摇了摇头,“老板,你要明白,选择本就没有对错之分,所谓的对错,都是我们自己定义的。关键是,我们要知道自己想要什么,知道选择背后的代价和成功的概率,这样才能活得自洽,才能不内耗。”
她顿了顿,继续说道:“我们现在最想要的,是保住公司,是稳住局面,是争取时间,解决客户投诉、采购款被卷走的问题。报警,虽然有被曝光的风险,但至少能抓住敲诈者,避免被反复敲诈,而且,我们可以主动向市场说明情况,配合调查,争取从轻处罚,这是我们唯一的出路;要是妥协,我们拿不出钱,最后还是会被曝光,而且,还会助长他的气焰,以后可能会有更多人来敲诈我们,到时候,我们才是真的走投无路。”
“可我怕,我怕曝光之后,公司彻底倒闭,”老板语气犹豫,眼神里满是恐惧,“我奋斗了这么多年,才创办了德德家居,我不想就这么毁了它。”
“老板,我能理解你的心情,”奥奥语气诚恳,“但你要知道,有一种性格叫不后悔,所以对一切结果都坦然接受。就算我们报警,最后公司还是倒闭了,那也是我们自己选的,我们尽力了,就没有遗憾,也不用内耗自己。我曾经想过,要是掀开命运的最后一页,赫然发现自己早已签下的名字,那时候,我会释怀,因为都是自己选的,只能接受。”
“可是……”老板还在犹豫,心里的挣扎写在脸上。
“老板,你是不是既想保住公司,又想不被敲诈,还想不被曝光?”奥奥问道。
老板点了点头:“是啊,我就是这么想的,要是能两全其美就好了。”
“不可能的,”奥奥摇了摇头,语气坚定,“既要又要,于是,人生不如意,十常居八九。任何选择都有代价,既要又要还要,当然代价要大得多,代价可不是一加一,至少是乘法计算。就像择偶,长得帅不难找,有钱也不难找,情绪价值给得足也不难找,活好的也不难找,但是你要找长得帅、有钱、给情绪价值、还活好的,想想看得多难找?”
她笑了笑,继续说道:“我们现在就是这样,既想不花钱,又想摆平敲诈者,还想不被曝光,这根本不可能,贪心只会让我们付出更大的代价。某种价值回归吧,只不过锚定的是标的之间的价值比例。我们没想过自己现在有什么——公司资金短缺、口碑受损、客户投诉不断;也没想过自己想要什么——保住公司、稳住局面;更没想过,前往想要的路上,需要放弃什么——放弃‘两全其美’的幻想,接受选择带来的代价。”
老板沉默了半天,叹了口气:“你说得对,我就是太贪心了,总想既要又要,结果反而陷入了两难。奥奥,你说,我们报警,真的还有希望吗?”
“有,”奥奥语气坚定,“只要我们主动配合,主动向市场说明情况,整改问题,就有希望。而且,老郑卷款跑了,我们已经报警了,现在又遇到敲诈,肯定会重视,只要能抓住敲诈者,找到他手里的证据,我们就能主动应对,减少损失。”
“那要是抓不到他,他还是把证据曝光了怎么办?”老板还是担心。
“那我们也只能接受,”奥奥说道,“万般皆是命,半点不由人。但能接受舍和得的人,才有可能修改自己的人生轨迹线。我们选择报警,放弃‘两全其美’的幻想,接受可能被曝光的代价,这就是舍;只要我们尽力整改,诚信经营,慢慢挽回客户的信任,保住公司,这就是得。选择你认可的,认可你选择的,不内耗,这就够了。”
老板点了点头,眼神里的犹豫慢慢消失,多了几分坚定:“你说得对,奥奥,我听你的,我们报警!就算最后公司真的保不住,我也不后悔,至少我们尽力了,没有被敲诈,没有妥协,这是我们自己选的路,再难,我们也要走下去。”
“这就对了,”奥奥笑了笑,“老板,我们现在就报警,然后,你立刻整理公司的整改方案,主动联系市场,说明情况,表达我们整改的决心;我去对接客户,安抚客户的情绪,继续处理退货赔偿事宜,同时,让小周他们整理老郑虚报价格、拿回扣的相关证据,配合调查。”
“好,就按你说的来!”老板立刻拿起手机,拨通了电话,详细说明了情况,包括对方的电话号码、索要金额、威胁内容等。
挂了电话,老板又立刻联系了市场,主动说明德德家居存在的问题,承诺会全力整改,希望能得到从轻处罚。
奥奥则回到客服部,安排工作:“小周,你立刻整理老郑的采购记录、财务凭证、聊天记录,还有他跟劣质板材厂合作的相关证据,全部整理好,等过来取证;其他人,继续对接客户,耐心安抚客户情绪,跟客户说明我们正在全力整改,赔偿款会尽快到账,绝对不会敷衍大家。”
“好的奥姐!”大家立刻行动起来,客服部的氛围虽然紧张,但每个人都在有条不紊地做事,没有了之前的慌乱和抱怨。
就在这时,敲诈者又打电话来了,语气不耐烦:“奥主管,时间已经过去半个小时了,五十万准备好了吗?我可没时间跟你们耗,再不给钱,我就动手了!”
奥奥深吸一口气,语气平静,却带着一丝坚定:“我们不会给你钱的,你这是敲诈勒索,我们已经报警了,很快就会找到你。我劝你,最好主动自首,把手里的证据交出来,或许还能从轻处罚,不然,你只会付出更大的代价。”
“什么?你们报警了?”对方愣了一下,随即变得暴怒,“好,好得很!你们敢报警,我就让你们付出代价!我现在就把证据发到网上,让你们德德家居彻底倒闭!”
“你随便,”奥奥语气平静,“我们已经做好了准备,接受所有的结果。你要知道,要么赢两回,要么输两次。你现在敲诈我们,就算拿到了钱,也会被抓住,面临法律的制裁,这就是输两次;要是你主动自首,交出证据,或许还能从轻处罚,这才是唯一的出路。”
“少跟我废话!”对方怒吼道,“我现在就曝光证据,让你们一起完蛋!”
电话挂了,奥奥的心提到了嗓子眼,她立刻打开手机,查看各大社交平台,生怕对方真的把证据曝光。还好,目前还没有相关的帖子,估计对方还在准备。
“奥姐,怎么办?他说要曝光证据,我们现在要不要做点什么?”小周慌慌张张地跑过来,手里拿着整理好的证据。
“别慌,”奥奥拍了拍小周的肩膀,“我们已经报了,应该很快就会找到他,而且,我们已经主动联系了市场,说明情况,就算他曝光了证据,我们也能主动应对,只要我们真心整改,客户还是会原谅我们的。”
就在这时,一共有三位,奥奥和老板立刻上前,把事情的经过详细说了一遍,并且把小周整理好的证据交给了民警。民警一边记录,一边安慰道:“你们放心,我们已经锁定了对方的位置,现在就去抓捕,一定会尽快抓住他,保住你们公司的相关证据,不让他曝光。”
“太感谢你们了!”老板激动得握住民警的手,眼眶都红了。
民警笑了笑:“不用客气,这是我们的职责。另外,你们公司存在的采购贪腐、使用劣质板材的问题,也要尽快整改,主动配合市场,争取从轻处罚。”
“我们一定,我们一定!”老板连连点头。
民警走后,老板悬着的心终于放下了一些,他看着奥奥,语气欣慰:“奥奥,这次真的多亏了你,要是没有你,我真的不知道该怎么办,只会在两难中内耗自己,最后把公司彻底拖垮。”
“老板,这都是我应该做的,”奥奥笑了笑,“其实,很多人都像你一样,面临选择的时候,总想既要又要,结果反而陷入内耗,最后一事无成。他们本质上就是有的太少,想要的太多,自己还不知道不匹配。就像我们现在,公司资金短缺,却想保住公司、不被敲诈、不被曝光,这就是不匹配,贪心只会让我们付出更大的代价。”
“是啊,”老板叹了口气,“以前我总觉得,只要我努力,就能做到两全其美,就能让公司越来越好,可现在我才明白,这是不可能的。任何选择都有代价,想要得到什么,就必须放弃什么,能接受舍和得,才能不内耗,才能慢慢走出困境。”
“没错,”奥奥点了点头,“就像我们做家居,想要做好高端产品,就要放弃‘省成本’的想法,采购合格的原材料,打磨工艺,付出更多的时间和金钱;想要保住公司,就要放弃‘两全其美’的幻想,接受可能被曝光、被处罚的代价,全力整改,诚信经营。选择你认可的,认可你选择的,不纠结、不内耗,这就是最好的状态。”
就在这时,奥奥的手机响了,是市场打来的,她连忙接了起来:“您好,”
“您好,我们是市场的,”电话那头的声音很严肃,“我们已经收到了你们的说明,现在通知你们,明天我们会派人到你们厂里,进行全面检查,查看你们的整改情况、原材料质量、生产工艺等,要是发现你们没有整改,或者整改不到位,我们会依法对你们进行处罚,包括罚款、停业整顿,情节严重的,会吊销你们的营业执照,你们做好准备。”
“好的好的,我们一定做好准备,全力配合你们的检查!”奥奥连忙说道,挂了电话,她的脸色又沉了下来。
“怎么了?那边说什么了?”老板连忙问道。
“他们说明天会派人来厂里全面检查,要是整改不到位,就会罚款、停业整顿,甚至吊销营业执照,”奥奥语气沉重,“老板,我们现在必须抓紧时间整改,生产部那边,老周还在等着原材料开工,可采购款被老郑卷走了,我们根本没钱采购合格的原材料,这可怎么办?”
老板的脸色也变得难看至极:“我知道,我刚才联系了几个朋友,想借点钱,可他们都知道我们公司现在的情况,都不愿意借,说怕我们还不上。奥奥,你说,我们现在是不是真的走投无路了?”
“别放弃,老板,”奥奥语气坚定,“我们还有机会,只要我们能找到钱,采购合格的原材料,完成整改,通过市场,就能稳住局面。我们可以想想办法,比如,出售公司的闲置设备,盘活资产,或者跟供应商协商,先欠着原材料的钱,等我们资金回笼了再还。”
“出售闲置设备?”老板眼睛一亮,“对,我们厂里有很多闲置的设备,要是卖掉,应该能凑一笔钱,足够采购第一批合格的原材料了!我现在就去安排,联系收购设备的人,尽快把设备卖掉,凑钱采购原材料!”
“好,”奥奥点了点头,“我现在就去生产部,跟老周说一下情况,让他做好开工准备,等原材料一到,就立刻开工整改,严格把控质量,确保能通过市场的检查。另外,我再去对接客户,跟他们说明我们的整改情况,让他们再给我们一点时间,稳住客户。”
两人立刻行动起来,老板去联系收购设备的人,奥奥则去了生产部。老周正坐在车间门口,一脸愁容,看到奥奥进来,连忙站起来:“奥姐,怎么样了?敲诈的事解决了吗?采购款什么时候能到位?我们已经停工好几天了,再不开工,更多的订单就要违约了。”
“老周,你别着急,”奥奥笑了笑,“敲诈的事,我们已经上报了,正在抓捕,应该很快就能解决。采购款的事,老板正在联系出售闲置设备,凑钱采购合格的原材料,估计很快就能到位。”
“真的吗?那太好了!”老周脸上露出了笑容,“我这就安排工人,做好开工准备,只要原材料一到,我们就立刻开工,严格把控每一道工序,绝对不会再出现质量问题,一定能通过市场检查!”
“好,辛苦你了,老周,”奥奥点了点头,“另外,你也要记住,选择没有对错,我们选择整改,选择做好产品,就要接受付出的代价——花更多的钱、更多的时间,但是,只要我们坚持下去,就能保住公司,就能慢慢走出困境。选择你认可的,认可你选择的,不内耗,就一定能成功。”
“我记住了,奥姐!”老周连连点头,“以前我总觉得,做生产,只要能赶工期、省成本,就够了,现在我才明白,我错了,我想要的太多,既想赶工期,又想省成本,还想保证质量,这根本不可能,最后反而出了大问题。以后,我一定认清自己,知道自己想要什么,知道选择背后的代价,不贪心、不内耗,好好做好生产,把控好质量。”
奥奥笑了笑,转身离开了生产部,又去了客服部,跟客户们说明情况,安抚客户的情绪。客户们虽然还有些不满,但看到德德家居确实在全力整改,也愿意再给他们一点时间,不再闹着曝光、走法律程序。
下午,老板传来好消息,闲置设备已经卖掉了,凑了八十万,足够采购第一批合格的原材料,还有剩余的钱,用来支付一部分客户的赔偿款。奥奥立刻联系了靠谱的原材料供应商,下了订单,约定明天一早,原材料就会送到厂里。
大家都松了口气,脸上终于露出了久违的笑容,客服部、生产部的人,都在有条不紊地准备着,等待原材料到货,准备开工整改,迎接市场检查。
奥奥坐在客服部的椅子上,喝了一口水,心里也松了口气。她知道,这一路走来,很难,面临了太多的选择,太多的困境,但他们没有内耗,没有贪心,选择了自己认可的路,并且努力去做好,这就够了。
她想起了自己的想法,自己从来没有什么理想,一直想的都是,怎么简单赚钱怎么来,做好自己的本职工作,赚点工资,安安稳稳过日子。以前,她还会因为自己没有理想而纠结,会羡慕那些有理想、有使命的人,但现在,她不纠结了,她接受自己的选择,接受自己的不完美,活得自洽,这就是她想要的生活。
她也明白,万般皆是命,半点不由人,但能接受舍和得的人,才有可能修改自己的人生轨迹线。德德家居现在面临的困境,是之前的选择造成的,是老板贪心、老郑贪财造成的,但他们现在选择整改,选择诚信经营,选择接受代价,这就是在修改自己的人生轨迹线,也是在修改公司的命运轨迹线。
就在这时,奥奥的手机又响了,是一个陌生的固定电话,她犹豫了一下,接了起来:“您好,请问是哪位?”
“您好,我们是德德家居的原材料供应商,”电话那头的声音很严肃,“你们之前在我们这里采购的一批普通板材,还有一笔货款没付,一共三十五万,我们已经给你们催了好几次了,你们一直没付。现在,我们听说你们公司出了问题,老郑卷款跑了,要是你们明天之前,还不把货款付了,我们就会停止给你们供货,不管你们是不是下了新的订单,而且,我们会走法律程序,起诉你们,追回货款!”
“什么?!”奥奥猛地站起来,语气急促,“您好,实在对不起,我们现在公司遇到了困难,资金比较紧张,能不能再给我们一点时间?我们已经凑到了一些钱,等我们资金回笼了,一定第一时间把货款付给你们!”
“不行!”对方语气坚定,“我们已经给过你们很多时间了,之前你们说资金紧张,我们就一直没催,可现在,你们公司出了这么大的问题,我们也怕你们付不起货款,所以,必须明天之前付清,不然,我们就停止供货,起诉你们!”
电话挂了,奥奥的脸色瞬间变得惨白,刚有的一丝希望,又被浇灭了。三十五万,又是三十五万,他们刚卖掉设备,凑了八十万,一部分要用来采购新的原材料,一部分要用来支付客户的赔偿款,根本没有多余的钱,支付这笔三十五万的货款。
要是供应商停止供货,明天一早,新的原材料就送不到厂里,生产部就无法开工整改,明天来,整改不到位,就会被罚款、停业整顿,甚至吊销营业执照;要是付了这笔货款,就没有钱采购新的原材料,也没有钱支付客户的赔偿款,同样是死路一条。
“奥姐,怎么了?又是不好的消息吗?”小周看到奥奥脸色不对,连忙上前问道。
奥奥点了点头,声音沙哑:“是我们的原材料供应商,催我们付之前的货款,一共三十五万,要求明天之前付清,不然就停止供货,还要起诉我们。我们现在,根本没有多余的钱付这笔货款,这可怎么办?”
小周的脸色也变得难看至极:“三十五万?这又是一笔巨款,我们刚凑到的钱,根本不够啊!要是供应商停止供货,我们明天就无法开工整改,市场来检查,我们就完了!”
客服部的人,又陷入了慌乱,大家都不知道该怎么办。奥奥扶着桌子,强迫自己冷静下来,她知道,又一个两难的选择摆在了他们面前,要么付货款,放弃采购新原材料、放弃支付客户赔偿;要么不付货款,被供应商停止供货、起诉,无法完成整改,被市场处罚。
她心里清楚,这又是一场硬仗,而他们,根本没有退路。更让她担心的是,她不知道,这是不是最后一个麻烦,是不是还有更多的雷,等着他们去踩。她拿起手机,拨通了老板的电话,声音沉重:“老板,不好了,供应商催我们付之前的货款,三十五万,明天之前必须付清,不然就停止供货,还要起诉我们……”
电话那头,传来老板绝望的叹息声,奥奥知道,老板也无能为力了。夜色慢慢降临,德德家居的厂房里,一片寂静,只有客服部的灯还亮着,奥奥和她的下属们,坐在椅子上,一脸茫然,他们不知道,明天等待他们的,会是什么,也不知道,德德家居的命运,能不能迎来转机。而他们更不知道,供应商催款的背后,还有一个更大的阴谋