北京的清晨透着凉意,林启明站在父亲曾经的办公室里,指尖无意识地摩挲着红木办公桌的边缘。今天是他就任华烨集团总经理的第三个月整,桌上摊开的财务报表显示,公司第二季度净利润同比下降了18%。
林总,周董和几位老董事都已经到会议室了。秘书轻声提醒。
林启明点点头,最后看了眼父亲留在办公桌上的相框——那是二十年前华烨第一座工厂投产时的照片,照片里的父亲站在简陋的厂房前,身后诚信立业四个大字依稀可辨。
会议室里,气氛比想象中还要凝重。以周明为首的三位创业元老坐在一侧,另一边是父亲退休前提拔的少壮派高管。
启明,我就直说了。周明推了推眼镜,你推行的这个数字化转型,烧钱太快了。上个季度光It投入就占了利润的15%,老兄弟们都有意见。
生产总监老李立即接话:就是!车间老师傅们用不惯新系统,报废率不降反升。要我说,还是得靠人盯人。
李叔,林启明调出平板上的数据,采用新系统后,A生产线效率提升12%,产品不良率下降5个百分点。
那b线呢?老李反问,老师傅集体抵制,产量跌了三成!
争论持续了一上午。散会后,林启明独自留在会议室,窗外长安街的车流汇成一条光带。他想起父亲退休时说的话:企业传承最难的不是交权,是让老人接受新路。
转机出现在一个周五的深夜。林启明加班到十点,发现车间还亮着灯。老师傅老王带着几个年轻技工,正对着新安装的智能检测设备发愁。
林总,您来得正好。老王抹了把汗,这洋玩意儿老是误报,还不如我这双老耳朵好使。
林启明脱掉西装外套,蹲在设备前:王叔,您听听看,现在机器运行声音是不是有点杂?
老王侧耳倾听,脸色渐渐变了:轴承!是主轴轴承有问题!
技术员调出设备监测数据,果然显示主轴振动值异常。但智能系统因为参数设置过于宽松,没有发出警报。
看到了吗?林启明指着屏幕,不是新系统不行,是我们还没学会怎么用好它。
那晚,他和老王带着技术团队重新校准了设备参数,还把老师傅们的经验转化成二十多条诊断规则输入系统。完工时天已蒙蒙亮。
启明啊,老王递过一瓶矿泉水,你比你爸强。他当年上新设备,说不二就不二。
王叔,我爸常说,他和您创业时睡车间吃冷馒头的时候,最明白一个道理:机器是死的,人是活的。
周一晨会,林启明调整了改革方案:老师傅组成技术顾问组,参与系统优化;年轻技工与老师傅结对子,传统经验和新技术都要考核。
阻力依然存在。最大的危机发生在一个月后,公司竞标一个重要项目时,新系统出现严重故障,导致方案提交延迟。竞争对手趁机抢走了订单。
我早说过!老李在董事会上发难,这些花里胡哨的东西靠不住!
林启明没有争辩。他带着技术团队熬了三个通宵,不仅修复了系统,还增加了三重备份。更关键的是,他请老王出面,联系了项目方的一位退休老工程师——对方曾是老王的徒弟。
转机比预期来得快。原中标方突然爆出质量丑闻,项目重新招标。这次华烨不仅提交了完美的数字方案,老王还带着徒弟做了现场演示,用三十年经验结合新系统数据,打动了评审组。
订单签下来的庆功宴上,老李主动给林启明敬酒:启明,我服了。不过有句话得说,改革可以,但不能忘了根本。
李叔,林启明取出父亲的手写笔记,您看,我爸二十年前就写过:守成易,创新难,最难的是在创新中守住根本。
那晚林启明很晚才回家,发现父亲书房的灯还亮着。老人正在整理旧物,见他回来,指了指桌上的一个铁盒:打开看看。
铁盒里是父亲创业早期的客户登记本,纸张已经发黄。令人惊讶的是,每页空白处都密密麻麻记录着客户喜好、家庭情况,甚至还有生日提醒。
现在的大数据,父亲轻轻合上本子,几十年前我们就用最笨的方法做过了。
夜深了,林启明站在办公室窗前,看着城市的灯火。手机响起,是系统发来的预警:某个老客户的订单量异常波动。几乎同时,老王发来消息:启明,刚听说张总女儿出国,要不要表示下?
林启明忽然明白,父亲说的守根本,守的不是具体的方法,而是那份把客户放在心里的诚意。
他回复老王:您带着年轻人们去走访吧,新系统显示他们最近可能遇到困难了。
放下手机,林启明在数字化转型方案上添了一行字:所有系统优化必须通过老师傅组成的顾问团评审。
窗外,最后一盏办公室的灯熄灭了。但他知道,明天太阳升起时,这条在传承中创新的路,还会继续走下去。