接着,陆彬端起酒杯:“来,我敬大家,谢谢张彬夫妇热情地邀请我们到他们家做客。”
“张彬和王熙,都是我在深圳印刷包装有限公司任职业务部经理时的老同事。林大美女从新加坡调到欧洲任职总裁后,我把他们夫妇从深圳印刷包装集团挖过来,调到新加坡任职东南亚地区总经理。”
“这两年来,张彬总经理尽职尽责,把东南亚地区的业务经营得很好,年年营销总收入都在逐步提高。”
“今年澳大利亚悉尼生产仓库发生火灾事故时,他也积极协调处理了善后事宜。”
“今天我们视察了新加坡总部和下属的事业部,五大板块的业务在林大美女领导的原有基础上稳步增长。”
“来,我们一起敬他们全家,祝他们全家幸福快乐!我们浅酌为敬!”
大家一起站起来,共同祝福,清脆的碰杯声萦绕在餐厅上空。
稍后,霍顿、李文博、威廉姆斯博士、林雪怡、董浩分别敬酒祝福。
家宴在温馨祥和的气氛中结束,视察调研团乘车返回酒店休息。
第二天早上,视察调研团在酒店吃好早餐,前往新加坡樟宜国际机场,乘上航班向马来西亚首都吉隆坡国际机场飞去。
经过一个小时的飞行,平安顺利地到达吉隆坡国际机场。
视察调研团乘坐马来西亚分公司的商务车,经过半小时的车程,顺利到达马来西亚分公司。
马来西亚分公司举行了盛大的欢迎仪式。视察调研团在张彬和马来西亚分公司总经理林栋的带领下,上午视察了分公司各部门。
陆彬现场提问:“马来西亚分公司目前编制多少人?”
林栋回答:“分公司各部门目前编制1286人。事业部方面,马来西亚总共有48家事业部,每个事业部按照美国总部批文编制执行。”
“五大板块的业务单位、市场前景调研组、行政、后勤加起来约140人左右,经常有员工辞工和新应聘的。”
陆彬问:“事业部营销业务人员流动很大吗?”
林栋答:“业务人员流动不是很大,每年在10%左右。”
陆彬说:“140人左右的事业部,每年10多人的流动,不算大。”
“但是,我们的业务人员流动不能超出10%,超出了这个数据,就是我们的经营出了问题。”
“我们的财务都是垂直管理,每位员工的薪水,必须经过美国总部审核,方可打入员工账户。”
“但是,我们的业务人员流动率还要继续降低。”
“以国际移动互联网股份公司的薪资水平来看,在同行业中位居首位。”
“我们的营销业务人员必须具备高学历,岗前培训三个月,突破首单往往需要六到八个月,因此我们的人力资源培训成本比较高,一定要做好这方面的工作。”
“国际移动互联网股份公司实行职业成长竞争机制——能者上,庸者下,不能占着茅坑不拉屎。”
陆彬讲话完毕,现场立即响起了热烈的掌声。
在林栋的引导下,视察调研团走访了分公司各部门。
在市场前景调研部,陆彬问:“你们是怎样归纳各事业部市场前景调研组的数据的?”
市场前景调研部经理罗莎回答:“董事长,吉隆坡分公司市场前景调研部总共15人,负责处理48家事业部调研组的数据。”
“我们是亲赴事业部调研组,参与市场前景调研,掌握第一手数据,严禁虚假灌水数据掺入其中,严格把关。”
“林栋总经理经常带领市场前景调研部,分成五个小组,对四十八个事业部进行督查,跟随市场前景调研组一起参与调研。”
陆彬仔细听取汇报,董浩认真地记笔记。
林雪怡问:“你们的市场前景调研抓得这么紧,我考一下你们——你们知道是哪两个项目,具体做哪方面的工作吗?”
罗莎不假思索地回答:“林总裁,是基因早筛液体活检技术和量子辅助药物设计平台的核心算法优化这两个项目。”
“基因早筛液体活检技术方面,我们主要调研当地医疗机构对早筛产品的接受度、价格敏感度,以及现有竞品的市场占有率。量子辅助药物平台方面,重点考察马来西亚制药企业的研发数字化程度,看他们对AI辅助药物设计的认知和付费意愿。”
林雪怡点了点头:“看来你们做得很扎实。这两个项目的市场前景调研数据,直接关系到延长产业链能否在东南亚落地。”
罗莎继续说:“是的,我们的调研数据,按照美国总部批文,每周有周报,每月有月报,每季度有季度报,现在是收尾阶段,市场前景调研马上就结束了。”
“市场前景调研结束后,数据报告会上传东南亚驻新加坡总部,并给出结论。”
张彬接着说:“东南亚地区严格按照美国总部的批文执行。”
“特别是前期的市场问卷调查,我们都是一对一进行,被访人员按照实践经验给出准确的数据填写,也是按照美国总部的要求,给予被访者一定的报酬。”
“所以说,延长生命科学板块产业链的市场前景调研花费巨大。”
“董事长多次召开会议,还亲自处理了北美分公司总经理。”
陆彬说:“延长生命科学板块产业链在市场前景调研中,为什么要花费如此巨大的人力、物力和财力来做这件事?”
“当初冰洁营运总监刚提出这个项目时,反对声一片,包括我在内,特别是原副董事长张晓梅女士。”
“她在欧洲主持生命科学板块研发多年,分析了延长生命科学板块产业链的特点——投资大、风险高、回报周期长。”
“所以,我们在市场前景调研上花费巨大是很正常的。”
“只要我们的市场前景调研扎实,数据准确,后期的操作就会少走弯路。”
霍顿副董事长接着说:“我是科研人员出身。做科研,我们要搭建模型,用创造性思维去解决研发中遇到的困难。”
“有时一个数据有出入,我们会分析几天几夜。所以,科研没有捷径,只有勤奋。”
“新零售系统的研发成功,是李文博总监在大学里面就开始做的项目。”
“2009年国际移动互联网股份公司成立时,李文博总监的这个项目刚好对接上公司的需求。”
“老董事长约翰·史密斯先生才把李文博总监招聘到公司。”
“李文博总监三个月就搭建好初步模型,六个月后新零售系统1.0正式上线。”
“那时智能手机还没有普及,企业和商家是在移动电脑上下载使用的。”