虽然今天是Rocky和helen的第一天入职,可是我已经不能按照正常程序来安排他们俩了,因为今天我就要带Rocky去顺德工厂的,所以,上午赶忙带着helen认识一下办公室的同事,然后把相关的资料拿给她熟悉熟悉,中午带她去家里吃了午饭,下午我和Rocky踏上了去顺德的旅途......
Jacky现在就在经伟呢,所以先由他带着Rocky去厂里到处转转,我特别交代他说,务必要把我们客户产品的特点和要求给Rocky一次性全部讲清楚了,特别是关于细节方面的处理,我们的原则就是坚决不将就,可以接受就是可以接受,不可以接受就是不可以接受。这种鲜明而又坚定的态度,一定要始终如一,而且,务必要让它成为我们公司留给工厂的最基本和最直观的印象,要让工厂的无论是办公室的业务员,还是车间的工人,一看到我们公司的订单,立马就知道我们的要求。当然了,我深知要做到这一点,可不单单只是我们多讲,多说就行了,而是要多下订单给他们,只有让他们长年累月的,不停歇的做我们的产品,才能训练到这种境界,如此看来,任重而道远啊,我们要继续加油啊......
8月1号上午,我和Rocky再次出发,这次是要去江门。
之所以第一站来顺德,就是为了让他先了解一下我们订单的一些大致的细节和要求,因为这次他要在江门工厂待上那么几天了,有几家工厂的订单生产需要监督,还有几家工厂正在打样呢,也需要把把关。我是没有多余的时间让他慢慢的去了解,去学习的,而且我一直认为,一个人学习的最好方法就是直接上手,只有如此,才能让他尽可能的把昨天Jacky教给他的东西及时的运用到实处。如果在江门这里,他还有什么不懂或者拿不定主意的地方,也很简单,就勤和Jacky多请教,多沟通呗。
Jacky这边呢,也早早的就已经为他准备好了详细的长达几十页的资料,都是一些之前生产过程中出现的问题,有图,有文字说明,有工厂的改进方法,有可接受的界限,还有前后对比,真是一看就懂啊,呵呵呵,这就是Jacky作为一个技术人员的长处啊。
Rocky是我一手带出来的,这小子是个什么样的人,好能好到哪里,坏能坏到哪里,说实话,我心里是一清二楚的。首先,他在与人交往,沟通方面是绝对没有一点问题的,可以毫不夸张的说,与我比起来也都是有过之而无不及的,就算说他是个社交大牛也毫不为过,而Jacky在这方面就要逊色他很多了。不过,这人嘛,是不可能个个都是十全十美的,每个人都是各有长处的嘛,我相信,只要能够知人善用,能够引导他们把自己的长处用到正确的方向上,那他们就一定能发挥出最大的效能来。
其次,对于Rocky的使用一定要有个前提。那就是你务必要提前给他指出一个明确的方向,千万千万不要给他留有太大的空间和自主性,也就是说,你一定要让他知道往哪个具体的方向去努力,这样子,他往往就会做的很出色。
之所以这次没有让他留在已经走上正轨的经伟,而要带他来江门,主要是因为江门这边有好几家工厂他之前都打过交道的,我相信他应该是没有多大问题的......
离开经伟之前,我差点忘记了大龙的事,忙让Jacky记得下午去广州火车站一趟,大龙他们应该6点左右到站,一共20来号人呢,人家工厂也没有那么大的车啊,要不,这样,你问问工厂能否给你找个中巴车吧,这个钱如果他们不出,就由我们来出即可,另外,最好是今天把他们的住宿等问题提前给安排好。
Jacky忙告诉我说没有问题的,他前几天就已经和经伟人事部的,生产部都沟通好了。而且,这几天,他已经请小罗,人事部和生产部的几个家伙喝了两次酒了,他们拍着胸脯答应说一切都好办。所以,等人到了之后,随时可以入住宿舍的,就是今天的晚饭和明天的早饭需要暂时自己掏钱,等明天办好了入厂手续之后就能拿到饭卡了。
那倒是小事,我从包里掏出1000块钱现金递给了他,告诉他说这1000块钱就当作你从公司预支的吧,下次回去时候直接拿票据去报销就行了。晚上接到他们之后,把宿舍安排好,就带他们到附近饭店先吃顿好的,毕竟都还是一帮半大的孩子,初次离家,刚来广东,什么都觉着新鲜着呢,不过,尽量别跑太远,在附近转转就行,以免再惹出什么麻烦来......
中午,接到了妹妹的电话,她略有些沮丧,我一问,才告诉我说她今天上午跟着二妗子去见了四院院长,院长并没有当面给出十分肯定的答复,只是说医院现在也是公开选拔的,院里月底要举行笔试和面试......
呵呵呵,这样啊,我忙安慰她说,这虽然只是官面话,但是已经是很好的答复了啊。你想过没有,如果真的都是公平公正的操作的话,那我们什么都不用怕了啊,什么也都不用做了啊,大家伙都来竞争就是了,可是,你觉得可能吗?显然不是啊,你现在是没有什么社会经历,还不太懂领导说话的艺术,要知道,作为一院之长,人家肯定不能在一个即将成为他手底下的一个兵面前说这很容易,交给他就行了,什么都搞定了之类的话啊。所以啊,我断定,这事绝对没有什么问题的,你就认认真真的准备把流程给走了吧,顺便也向他们证明一下你的实力,你不是来这里吃闲饭的......
接下来,我又给她普及了一下领导讲话的艺术与技巧,特别是怎么从模糊中准确的判断出来领导的真实意图。要知道,大多数领导都惜字如金,说话看似含糊,其实每句话都包含很多信息。他们不希望说得太多,影响下属的判断和工作,需要下属根据实际情况,灵活应对工作中遇到的问题的情景。而作为一名下属呢,则一定要聪明,要十分清楚领导真正想要的是什么,这样才能把工作做好,让领导真正认可和信任你:
第一,等你入职之后,不妨尽快向职场前辈打听一下领导的管理风格,从增加对领导的了解入手,促进你与领导沟通的顺畅。比如,有的领导虽然会讲布置工作,虽然总是走“十八弯“,但如果下属不将工作做到位,领导就会受到严厉批评。这时你就知道,领导的作风不过是把任务布置好了,他的心已经放在了这件事上,有要求才会布置工作,一般不会布置工作,就要按质按量完成工作。
而有的领导呢,则作风多变,如布置工作不说清楚,因为他们也没有想清楚,想和下属多讨论一些方案,最后自己决定用哪一种。面对这样的领导,当然是准备几个方案的优缺点,然后列给领导,让他选择。
第二,不同的情绪下,领导的眼神、眉毛、嘴角、肢体动作等都会有不同的表现,仔细观察,就能略知一二。在工作中,有时领导很注重语言的艺术,与下属沟通时,故意不说明白。然而,更多的时候,下属并不懂得倾听,领导还没说完,下属就马上猜出了领导的意思。正确的做法是,领导对下属布置工作、开会提议时,下属要认真听领导说话的动作,看领导说话的微表情,从中可以看出端倪,明白领导说话的外延。
第三,换位思考,多站在对方角度考虑问题。领导身居高位,虽然站得高、看得远,但工作的基本逻辑和下属是一样的,都希望工作高效、质量高、不出事、业绩好,这是每个领导都希望做到的。在做工作的过程中,想想如果你是领导,你会如何分配任务给你的下属完成。通过换位思考,你就能理解领导对你说话时的意思,理解领导为什么要用那种模棱两可、含糊不清的方式说话......
另外,就是罗云霞的事了,她这段时间里已经获得了爷娘的欢心,一个劲地夸她脾气好,还勤快,尽管腿脚不大方便,可是在家里什么事都抢着做。其实,我父母亲本来就是心肠好的老实人,别说人家罗云霞是是来和大哥相亲的,以后极有可能会成为儿媳妇的人,就算是只看在亲戚的份上,罗云霞都这个样子了,他们二老也会尽心尽力地照顾她的。
大哥这边呢,应该也是对上眼了,虽然大哥不能言语,可是在他内心当中对于自己的将来,以及自己心目中另一半的想象,他也是有想法的。说句实在话,罗云霞除了少了一条腿之外,外加这几个月的折磨有些憔悴之外,也算是个要模样有模样,要个头有个头的人啊,说是美女有些夸张了,最起码也是个很周正的女人啊,所以,妹妹说大哥平日里对罗云霞特别的照顾,一天到晚忙东忙西的,有点情人眼睛里出西施的感觉......
至于罗云霞这边,妹妹私底下也和她旁敲侧击的聊过几回,她呢,对大哥倒也没有什么意见,对人还是很满意的,不过呢,她唯一担心的就是沟通的问题。
说句良心话,这个的确是个问题,但也有好消息,就是她最近也慢慢地开始用简单的手势试着和大哥沟通了,听说效果还不错呢,毕竟大哥还是很聪明的。
我上次就给妹妹说过了,这个事情无论能成还是不能成,都要帮罗云霞把义肢给装上。其实,我们这么做,还有一个私心,就是想借此彻底地留住她的心。不管别人怎么说,我们一家人心里是有数的,就算大哥再聪明,再能干,可是,这说一千,道一万,他终归都是一个残疾人啊,这口不能语啊。
况且,这是不能更改的铁的事实,如果他们俩真的在一起了的话,那可就是一辈子的事了啊!那人家罗云霞到底愿不愿意委屈自己就这样过一辈子呢?我们无从得知,所以,我们全家从上到下都早就做好了打算,咱们尽量是以人心换人心,如果人家真的就是不愿意,那我们也是可以理解的,只要做了提前的心里准备,那以后也不会多么惆怅的。
妹妹也表示同意,她说已经找上海的同学和医院联络好了,准备正好趁着这个周末有时间,带罗云霞先过去做个检查。要知道这装个假肢可不像我们之前想的那么简单,直接做个倒模,然后定制出来,往残肢上那么一装,oK了。呵呵呵,绝对不是的,人家是要根据你检查的实际情况做出一个个性化的方案,然后再根据实际情况调整,直到合适为止,否则,假肢和断肢接口不能十分吻合的话,那后续的麻烦会很大的,一定会影响日常生活的。
(本章完)